Garantía de tu bicicleta

 

Para poder disfrutar del servicio completo que ofrecen las marcas en relación a la garantía de sus bicicletas es importante que leas qué hacer en cada caso .

 

Para conservar la garantía es imprescindible:

- REGISTRAR TU BICICLETA. Antes de 15 días respecto a la fecha de compra. (Obligatorio para Specialized, Orbea y Giant )

- Hacer un correcto mantenimiento de la tu biciengrasando a menudo la cadena.

- No limpiar la bici con agua a presión (evitar los lavados de las gasolineras, karchers ...)

- Revisar la presión de neumáticos y sistemas de suspensión

- Recordar que si llevas tubeless se debe añadir líquido periódicamente

- Cada cierto tiempo revisar si se debe cambiar la cadena

- No manipular los componentes de la bici, como por ejemplo, la suspensión ya que si se hace pierde la garantía. Cuando toque el mantenimiento llevarla a la tienda para gestionarlo correctamente.

 

Recuerda que los componentes de las bicis también tienen su garantía y es importante conocer los requisitos que solicita cada marca para validar la garantía en cada caso.

 

Visita biciescapa.com/manteniment para ver los detalles.


Si te has comprado una bici Specialized registrala aquí y consulta las condiciones de garantía aquí
Si te has comprado una bici Orbea registrala aquí y consulta las condiciones de garantía aquí

 

Si te has comprado una bici Giant registrala aquí y consulta las condiciones de garantía aquí


Si te has comprado una bici Cube no es necesario que la registrarte. El periodo de garantía comienza a partir de la fecha de compra que figura en la factura. Consulta las condiciones de garantía aquí

 

Si te has comprado una bici Haibike no es necesario que la registrarte. El periodo de garantía comienza a partir de la fecha de compra que figura en la factura. Consulta las condiciones de garantía aquí

Si te has comprado una bici Conor registra-la aquí . Consulta las condiciones de garantía aquí

 

Si te has comprado una bici Brompton registra-la aquí . Consulta las condiciones de garantía aquí

 

Si te has comprado una bici Dahon registra-la aquí. Consulta las condiciones de garantía aquí
Importante:
- La garantía sólo aplica sobre defectos de fabricación y sólo la puede reclamar el primer comprador de la bici
- Sólo es válida si se ha hecho un mantenimiento correcto
- Las piezas sujetas a desgaste, como cojinetes, rodamientos, núcleos ... NO tienen garantía
- Aunque un cuadro tenga garantía de por vida los defectos de pintura sólo tienen garantía los dos primeros años
- Las marcas como Specialized y Orbea que dan una garantía de por vida, es una garantía comercial que ofrece la marca para dar un valor más añadido, en caso de que proceda (después de la validación por parte de la marca ) estas marcas se comprometen a entregar un cuadro de calidad igual o superior al comprado pero no afecta a los aspectos estéticos del cuadro, no se comprometen a que sea de los mismos colores ni que sirvan los mismos componentes de origen.
- A Escapa gestionamos la garantía de las bicis que nos compre, pero quien responde a la garantía es la marca de la bici o del componente, desde Escapa no decidimos qué es garantía y qué no lo es.
- Para la gestión de la garantía de un cuadro con más de dos años desde la fecha de la compra se cobrarán gastos de desmontaje, montaje y gestión.
Si tienes dudas consulta a nuestros vendedores o en el taller.
Recuerda que los componentes de las bicis también tienen su garantía y es
importante conocer los requisitos que solicita cada marca para validar la garantía en cada caso.

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