Bei Escapa wissen wir, wie wichtig es für den Kunden ist, seinen Einkauf zu versenden. Aus diesem Grund arbeiten wir mit einem großen Team daran, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich aus unserem Geschäft versandt wird.
Versandbedingungen:
Die Versandzeiten werden in Werktagen von Montag bis Freitag berechnet und können durch lokale oder nationale Feiertage beeinträchtigt werden. Wenn die gewählte Zahlungsmethode eine Banküberweisung ist, können sich diese Fristen ändern, da die Bestellung erst versendet wird, wenn die Überweisung wirksam ist.
• An Feiertagen wie Weihnachten, Neujahr, Brückentagen oder Sonderangeboten (Black Friday usw.) können wir nicht garantieren, dass die Lieferung pünktlich erfolgt, da die Speditionen einen hohen Warenaufkommen haben.
• Biciescapa.com behält sich das Recht vor, die Lieferfristen und die Art des Versands ohne vorherige Ankündigung zu ändern, wenn es sich um Bestellungen mit großen Abmessungen (Fahrräder) oder Sonderfälle handelt.
• In keinem Fall werden Sendungen an Postfächer versandt.
• Im Falle von Fahrradlieferungen können sich die Versandzeiten aufgrund der Montage- und Einstellungszeit des Fahrrads verlängern.
Abholung im Geschäft
Du kannst deine Bestellung in unseren Geschäften abholen und dir die Versandkosten sparen. Markiere einfach diese Option, wenn du die Art der Lieferung deiner Bestellung angibst.
Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Wir senden dir außerdem eine E-Mail, wenn deine Bestellung bereits an dem Abholpunkt angekommen ist, den du ausgewählt hast, damit du sie abholen kannst. Denke daran, dass die Bestellung nicht versendet wird, wenn die gewählte Zahlungsmethode eine Banküberweisung ist, bevor wir die Banküberweisung bestätigt haben.
Bitte gib bei der Abholung deine Bestellnummer an, sonst können wir dir die Bestellung nicht aushändigen. Bringe außerdem die entsprechenden Dokumente mit, um dich zu identifizieren.
Halbinsel und Balearen
Versandkosten ab 4,99 €. Kostenloser Versand* bei Bestellungen über 50 € (inkl. MwSt.). Die Lieferzeit hängt vom Produkt ab, Sie können diese während des Kaufvorgangs direkt auf der Website überprüfen.
Versand nach Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla
Wählen Sie für diese Art von Sendungen als Land aus: Spanien (Kanarische Inseln), Spanien (Ceuta), Spanien (Melilla).
Bei Verkäufen auf die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla wird keine Mehrwertsteuer (21 %) erhoben, das Zollsystem erhebt jedoch die entsprechenden Steuergebühren. In keinem Fall können wir die Höhe der vom Kunden zu zahlenden Steuern bei Erhalt seiner Bestellung bestimmen, da diese beispielsweise im Fall der Kanarischen Inseln von der „I.G.C“ und den „Kanarischen Zollbestimmungen“ abhängt.< /p>
Versandkosten ab 40 €. Kostenloser Versand* bei Bestellungen über 800 € (inkl. MwSt.). Die Lieferzeit hängt vom Produkt ab und kann zwischen 8 und 20 Werktagen betragen. Sie können dies während des Kaufvorgangs direkt auf der Website überprüfen. Mögliche Verzögerungen durch den Zoll sind nicht vorgesehen.
Versand nach Portugal (Halbinsel)
Versandkosten ab 4,99 €. Kostenloser Versand* bei Bestellungen über 50 € (inkl. MwSt.). Die Lieferzeit hängt vom Produkt ab, Sie können sie während des Kaufvorgangs direkt auf der Website überprüfen.
Versand nach Frankreich
Versandkosten ab 15 €. Kostenloser Versand* bei Bestellungen über 800 € (inkl. MwSt.). Die Lieferzeit hängt vom Produkt ab, Sie können sie während des Kaufvorgangs direkt auf der Website überprüfen.
Veresand nach Deutschland
Die Versandkosten beginnen ab 15 €. Kostenloser Versand* für Bestellungen über 800 € (inklusive Mehrwertsteuer). Die Lieferzeit hängt vom Produkt ab; du kannst dies direkt auf der Website während des Kaufprozesses überprüfen.
Versand nach Andorra
Für diese Art von Sendungen wählen Sie das Land: Andorra.
Bei Verkäufen nach Andorra wird keine Mehrwertsteuer (21 %) erhoben und der Versand erfolgt nur mit dem Transportunternehmen Correos Express.
Versandkosten ab 6,99 € für Einkäufe über 800 €. Bei Einkäufen unter 800 € betragen die Versandkosten 50 €.
Versand an andere Bestimmungsorte
Escapa versendet in alle Mitgliedsländer der europäischen Gemeinschaft sowie zu verschiedenen Zielen auf der ganzen Welt. Die Versandkosten variieren je nach Zielort. Wenden Sie sich an uns, um die Bedingungen festzulegen.
ESCAPA verpflichtet sich, die Produkte in einwandfreiem Zustand an die von Ihnen im Bestellformular angegebene Lieferadresse zu liefern, sofern die Geschäftspolitik der Marke den Versand und die Lieferung zulässt.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Verpackung bei Erhalt zu überprüfen und im Falle von Schäden oder Anomalien den Spediteur der Agentur zu benachrichtigen, damit dies aufgezeichnet wird.
Artikel mit Versandbeschränkung
Die Produkte, für die der Hersteller eine Versandbeschränkung anwendet, sind im Online-Shop www.biciescapa.com mit der Art der Lieferung angegeben: „Nur Abholung im Geschäft“ oder „Nur Lieferung im physischen Geschäft“ oder „Nur im Geschäft“. "
Diese Produkte können unter keinen Ausnahmen versendet werden und müssen von einer natürlichen Person in unseren Einrichtungen abgeholt werden:
https://www.biciescapa.com/de/unsere-geschafte
In keinem Fall werden diese Produkte an Spediteure oder Transportunternehmen geliefert.
Produkte ohne Versandbeschränkung
Sie können die Lieferung der Artikel an eine andere Adresse und an eine andere natürliche Person als die Person, die die Bestellung unterzeichnet, beantragen, sofern sich die Lieferadresse auf der spanischen Halbinsel oder auf den Balearen befindet. Bestellungen werden nicht an Postfächer geliefert.
Um die Lieferung zu optimieren, bitten wir Sie, eine Adresse anzugeben, an die die Bestellung innerhalb der normalen Geschäftszeiten geliefert werden kann.
ESCAPA versendet seine Sendungen über Kurierunternehmen (normalerweise SEUR).
Die Lieferung der Ware erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Im Falle der Abwesenheit des Empfängers wird zum Zeitpunkt der Zustellung eine Quittung hinterlassen, aus der hervorgeht, wie eine neue Zustellung vereinbart werden kann.
ESCAPA behält sich das Recht vor, die Art des Versands und das Unternehmen, durch das er durchgeführt wird, zu ändern, unabhängig von den Angaben auf diesen Seiten und solange dies nicht zu einem offensichtlichen Schaden für den Kunden führt.
Die Versandkosten für den Versand der gekauften Artikel werden zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt und hängen vom Bestimmungsort ab. Diese Bedingungen können geändert werden.
Für die Zwecke dieser Bedingungen wird davon ausgegangen, dass die „Lieferung“ erfolgt ist bzw. dass die Produkte zum Zeitpunkt der Unterzeichnung zum Empfang derselben an der vereinbarten Lieferadresse „geliefert“ wurden.</ p>
Lieferzeiten
Escapa versucht, einen ausreichenden Lagerbestand aller angebotenen Produkte zu haben, mit dem Ziel, Lieferungen in weniger als 5 Werktagen zu liefern. In bestimmten Fällen ist dies jedoch aufgrund von Störungen in der Lieferkette (Hersteller, Händler, Logistikunternehmen) nicht möglich möglich. Halten Sie diese Frist ein.
Bei jedem Produkt wird die voraussichtliche Lieferzeit angegeben (die Tage sind immer Werktage, Wochenenden, Feiertage oder lange Wochenenden nicht mitgerechnet). Für Sendungen auf die Balearen müssen zum angegebenen Zeitraum 2 Werktage hinzugerechnet werden.
Wenn nach dem Kauf eines der gekauften Produkte die Lieferfrist nicht einhalten kann, verpflichtet sich ESCAPA, Sie zu informieren und Ihnen eine Alternative zum gekauften Produkt vorzuschlagen.
Wenn Sie mit der neuen Frist und/oder der Alternative nicht zufrieden sind, stornieren wir die Bestellung und erstatten Ihnen den Betrag zurück, sofern Sie die Zahlung geleistet haben.
ESCAPA haftet unter keinen Umständen für mögliche Verzögerungen bei der Lieferung durch das Transportunternehmen.
Sollten wir den voraussichtlichen Liefertermin aus irgendeinem Grund nicht einhalten können, werden wir Sie über diesen Umstand informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, mit dem Kauf fortzufahren, indem wir einen neuen Liefertermin festlegen oder die Bestellung mit vollständiger Rückerstattung des Preises stornieren. bezahlt. Bitte beachten Sie in jedem Fall, dass wir samstags und sonntags nicht liefern.
Unmöglichkeit der Lieferung
Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit von unserer Website zu entfernen und/oder Materialien oder Inhalte darauf zu entfernen oder zu ändern. Obwohl wir unser Bestes tun, um stets alle Bestellungen zu bearbeiten, kann es außergewöhnliche Umstände geben, die es erforderlich machen, dass wir die Bearbeitung einer Bestellung ablehnen, nachdem wir die Bestellbestätigung gesendet haben, und wir behalten uns das Recht vor, dies jederzeit und nach unserem alleinigen Ermessen zu tun .
Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für das Entfernen eines Produkts von unserer Website „www.biciescapa.com“, unabhängig davon, ob das Produkt verkauft wurde oder nicht, für das Entfernen oder Ändern von Material oder Inhalten davon Website oder für die Weigerung, eine Bestellung zu bearbeiten, nachdem wir Ihnen die Bestellbestätigung gesendet haben.