CONDITIONS GÉNÉRALES D'ENVOIS ET DE LIVRAISONS


Conditions d'expédition:

Les délais de livraison sont calculés en semaine du lundi au vendredi et peuvent être modifiés en fonction des jours fériés locaux ou nationaux. Si le mode de paiement choisi est un virement bancaire, ces conditions peuvent être modifiées car la commande sera envoyée au moment où le virement entre en vigueur.


• À certaines dates telles que Noël, les rois, les ponts ou les promotions spéciales (Black Friday, ....), nous ne garantissons pas que la livraison soit effectuée à temps, en raison du volume de marchandises des agences de transport.

• Biciescapa.com se réserve le droit de modifier les conditions de livraison et le type d'envoi sans préavis dans le cas de commandes de grandes dimensions (vélos) ou de cas particuliers.

• En aucun cas, il n'y aura de livraison à des sections postales
• Dans le cas de l'envoi de vélos, les délais de livraison peuvent augmenter en raison du temps de montage et de réglage de celui-ci.


Destinations d'expédition:

1. Expéditions en Espagne (péninsule et îles Baléares)

Livraison gratuite avec collecte dans notre magasin:
Vous pouvez retirer votre commande dans notre magasin (Calle Montserrat 180, Sabadell, Barcelone) et économiser les frais de port. Vous devez seulement cocher cette option lorsque vous indiquez le type de livraison de votre commande.


Une fois que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevrez une confirmation par e-mail. De même, nous vous enverrons un e-mail lorsque votre commande sera déjà au point de collecte que vous avez sélectionné, afin que vous puissiez la prendre en charge. N'oubliez pas que si le mode de paiement choisi est un virement bancaire, la commande ne sera envoyée qu'après confirmation bancaire du virement.

N'oubliez pas que vous devez indiquer votre numéro de commande lorsque vous la récupérez, faute de quoi ils ne pourront pas le livrer et vous fournir la documentation nécessaire pour vous identifier.


Livraison à domicile:
Frais d'expédition 4,99 €. Livraison gratuite * à partir de 50 € d'achat. Le délai de livraison dépend du produit, vous pouvez le consulter directement sur le site internet au cours du processus d'achat


2. Expéditions en Espagne (îles Canaries, Ceuta et Melilla)


Pour ce type d'envois, sélectionnez comme pays: Espagne (Îles Canaries), Espagne (Ceuta), Espagne (Melilla).
Dans les ventes aux îles Canaries, Ceuta et Melilla ne seront pas soumises à la TVA (21%), mais le système douanier appliquera les taxes correspondantes. Nous ne pouvons en aucun cas déterminer le montant des taxes à payer par le client à la réception de votre commande car, dans le cas des îles Canaries par exemple, dépend des règles "I.G.C" et "Douanes des Canaries".
Frais de livraison 39 €. Livraison gratuite * pour les commandes supérieures à 800 € (TVA incluse). Le délai de livraison dépend du produit et peut être compris entre 8 et 20 jours ouvrables. Vous pouvez le consulter directement sur le site internet au cours du processus d'achat. Les retards éventuels causés par les douanes ne sont pas envisagés.


3. Expéditions au Portugal (Péninsule)

Frais d'expédition 4,90 €. Livraison gratuite * à partir de 50 € d'achat. Le délai de livraison dépend du produit, vous pouvez le consulter directement sur le site internet au cours du processus d'achat.



4. Expédition à Andorre

Les commandes passées à destination d'Andorre seront facturées avec la TVA espagnole. Le montant correspondant à la taxe sera payé une fois que la facture originale / Document électronique de remboursement (DER) de la vente dans les formalités douanières correspondantes aura été présentée. Nous demanderons à votre passeport, date de naissance et compte bancaire d'effectuer l'opération de déclaration de TVA par voie électronique. Le transfert du montant de TVA correspondant peut être soumis à des frais bancaires.
Les livraisons à Andorre se feront dans tous les cas dans la délégation de Seur à la Seu d'Urgell.
Les taxes locales, droits de douane et dédouanement (DUA), le cas échéant, seront à la charge du client

Frais d'expédition 4,99 €. Livraison gratuite * à partir de 50 € d'achat


5. Envois vers d'autres destinations
Nous consulter livraison dans des destinations autres que celles mentionnées ci-dessus pour préciser les conditions.

BICICLETES SABADELL s'engage à livrer les produits en parfait état à l'adresse de livraison indiquée sur le bon de commande, à condition que la politique commerciale de la marque en autorise la livraison. En Andorre, les envois seront toujours livrés dans la délégation de Seur à la Seu d'Urgell.

Articles avec restriction d'expédition:

Les produits pour lesquels votre fabricant applique une restriction d'expédition sont indiqués dans la boutique en ligne www.biciescapa.com avec le type de livraison choisi: "Ramassage uniquement en magasin" ou "Livraison uniquement en magasin physique" ou "Uniquement en magasin"

Ces produits ne peuvent en aucun cas être expédiés et doivent être retirés par une personne physique dans nos installations situées à Montserrat 180 à Sabadell, Barcelone. En aucun cas, aucun de ces produits ne sera livré à des transporteurs ou à des entreprises de transport.

Produits sans restriction d'expédition:

Vous pouvez demander la livraison des articles, à une autre adresse et à une autre personne physique différente de celle qui a souscrit la commande, à condition que l'adresse de livraison se situe en Espagne péninsulaire ou dans les îles Baléares. Les commandes ne seront pas livrées dans les boîtes postales.

Afin d'optimiser la livraison, nous vous remercions d'indiquer une adresse où la commande peut être livrée pendant les heures normales de bureau.
BICICLETES SABADELL effectue ses envois par l’intermédiaire de sociétés de courrier (généralement SEUR).

La livraison de la marchandise aura lieu à l'adresse que vous avez indiquée. En cas d'absence du destinataire, au moment de la livraison, un bon de réservation indiquant la marche à suivre pour organiser une nouvelle livraison sera laissé.

BICICLETES SABADELL se réserve le droit de modifier le type d’envoi et la société pour laquelle il est fabriqué, indépendamment de ce qui est indiqué dans ces pages et à condition que cela ne cause aucun dommage manifeste au client.

Les frais de port provenant des envois des articles achetés seront reflétés dans le dernier moment de l’achat et dépendront du lieu de destination. Ces conditions peuvent être modifiées.

Aux fins des présentes Conditions, il sera entendu que la "livraison" a eu lieu ou que le ou les produits ont été "livrés" au moment de signer le récépissé à l'adresse de livraison convenue.

Délais de livraison:
Biciescapa essaie de disposer d'un stock adéquat de tous les produits proposés dans le but de livrer ses produits en moins de 5 jours ouvrables. Toutefois, en raison de défaillances de la chaîne d'approvisionnement (fabricants, distributeurs, opérateurs logistiques), il est impossible de respecter ce délai. .

Le délai de livraison estimé est détaillé pour chaque produit (les jours sont toujours bons, sans compter les week-ends, les vacances ou les ponts). Pour les envois vers les îles Baléares, il faut ajouter 2 jours ouvrables à la période indiquée.

Si, une fois l'achat effectué, l'un des produits achetés ne peut pas respecter le délai de livraison, BICIESCAPA SABADELL s'engage à vous informer et à vous proposer une alternative au produit acheté. En cas de non-satisfaction du nouveau terme et / ou de la solution de remplacement, nous annulerons la commande et si le paiement a été effectué, nous vous rembourserons.

En aucun cas, BICICLETES SABADELL ne pourra être tenu responsable des retards de livraison éventuels de la part de l'agence de transport.

Si, pour une raison quelconque, nous ne pouvions pas respecter la date de livraison estimée, nous vous informerons de cette situation et nous vous donnerons la possibilité de poursuivre l'achat en établissant une nouvelle date de livraison ou d'annuler la commande avec le remboursement intégral du prix payé. Gardez à l'esprit dans tous les cas que nous ne livrons pas le samedi ou le dimanche.

Impossibilité de livraison:
Nous nous réservons le droit de retirer tout produit de notre site Web à tout moment et / ou d'enlever ou de modifier tout matériel ou contenu de celui-ci. Bien que nous ferions tout notre possible pour toujours traiter toutes les commandes, des circonstances exceptionnelles peuvent nous obliger à refuser le traitement d'une commande après l'envoi de la confirmation de commande. Nous nous réservons le droit de le faire à tout moment, à notre entière discrétion.

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