Condizioni di acquisto

Queste Condizioni stabiliscono i diritti e gli obblighi di tutti gli utenti di Biciescapa, in relazione ai prodotti e servizi che offriamo attraverso il nostro sito web "https://www.biciescapa.com/it/Mi dispiace, ma non c'è testo da tradurre. Se hai bisogno di assistenza con qualcos'altro, sarò felice di aiutarti.

Queste Condizioni sono importanti sia per Lei che per noi, in quanto sono state progettate per creare un accordo legalmente vincolante tra di noi, proteggendo i suoi diritti come cliente e i nostri diritti come azienda.

Vi preghiamo di leggere attentamente le presenti Condizioni e la nostra Politica sulla Privacy prima di confermare il pagamento per effettuare l'ordine.

Utilizzando il sito web "https://www.biciescapa.com/it/"Facendo un ordine tramite lo stesso, sei consapevole di essere vincolato da queste Condizioni e dalla nostra Politica sulla Privacy, quindi, se non sei d'accordo con tutte le Condizioni e con la Dichiarazione sulla Privacy, non dovresti effettuare alcun ordine."

Queste Condizioni potrebbero essere modificate, pertanto è necessario leggerle prima di effettuare ogni ordine.

Il fatto che tu abbia effettuato un ordine su "https://www.biciescapa.com/it/"equivale alla piena accettazione dei prezzi, della descrizione dei prodotti in vendita e delle condizioni generali di acquisto, che saranno le uniche applicabili al contratto così concluso."

Ti impegni ad utilizzare esclusivamente il sito web. https://www.biciescapa.com/it/ Per effettuare richieste o ordini legalmente validi. Lei si impegna inoltre a fornirci in modo preciso e corretto il suo indirizzo email, indirizzo postale e/o altri dati di contatto e consapevole che potremmo utilizzare queste informazioni per contattarla se necessario (vedere la nostra Politica sulla Privacy). Se Lei non ci fornisce tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno, non saremo in grado di elaborare il suo ordine.

Effettuando un ordine tramite "https://www.biciescapa.com/it/"Le garantiamo di essere pienamente autorizzato all'uso della carta di pagamento, nel caso in cui scelga tale modalità di pagamento. Solo le persone con la capacità giuridica necessaria per stipulare contratti relativi alla categoria di beni e servizi proposti su questo sito web possono effettuare ordini su di esso."https://www.biciescapa.com/it/Mi dispiace, ma non c'è testo da tradurre. Se hai bisogno di assistenza con qualcos'altro, sarò felice di aiutarti.

Per effettuare un ordine, dovrai seguire la procedura di acquisto online fino al pagamento.

Dopo questo, riceverà una email di conferma dell'ordine (la "Conferma dell'ordine"). Si tenga presente che ciò non significa che il suo ordine è stato accettato, poiché costituisce un'offerta che ci fa per acquistare uno o più prodotti. Tutti gli ordini sono soggetti alla nostra accettazione e confermeremo tale accettazione inviandole una email in cui confermiamo che il/i prodotto/i sono in fase di spedizione (la Conferma di Spedizione).

Il contratto per l'acquisto di uno o più prodotti tra di noi (Contratto) sarà formalizzato solo quando ti invieremo quella Conferma di Spedizione.

Solo saranno oggetto del Contratto i prodotti correlati nella Conferma di Spedizione. Non saremo obbligati a fornire altri prodotti che potrebbero essere stati oggetto di un ordine fino a quando non confermiamo la loro spedizione in una Conferma di Spedizione separata.

Si prega di notare che a seconda della disponibilità dei componenti e di altri fattori, le specifiche di alcuni accessori nel montaggio delle biciclette da parte dei produttori potrebbero essere soggette a modifiche senza preavviso.

Disponibilità del servizio: Gli articoli offerti tramite questo sito web saranno disponibili solo in Spagna Peninsulare, Isole Baleari, Isole Canarie, Portogallo, Italia e Francia.

Disponibilità dei prodotti: Biciescapa farà il possibile per soddisfare tutte le richieste dei propri clienti riguardo ai prodotti. Tuttavia, tutti gli ordini di prodotti sono soggetti alla disponibilità degli stessi e, in tal senso, se si verificano difficoltà di approvvigionamento o se gli articoli non sono disponibili in magazzino, ci riserviamo il diritto di fornirle informazioni su prodotti sostitutivi di qualità e valore uguale o superiore che potrà ordinare. Se non desidera ordinare tali prodotti sostitutivi, le rimborseremo qualsiasi importo che potrebbe aver pagato.

Consegna dei prodotti:

Biciescapa si impegna a consegnare i prodotti in perfette condizioni all'indirizzo di consegna che includerai nel modulo d'ordine, sempre che la politica commerciale del marchio lo permetta.

Articoli con restrizione di spedizione:

I prodotti a cui il produttore applica una restrizione di spedizione sono indicati nel negozio online. https://www.biciescapa.com/it/ con il tipo di consegna: "Solo Ritiro in Negozio" o "Solo Consegna in Negozio Fisico" o "Solo in Negozio"

Questi prodotti non possono essere spediti in nessun caso e devono essere ritirati da una persona fisica presso una delle nostre strutture: https://www.biciescapa.com/it/i-nostri-negozi

In nessun caso verranno consegnati questi prodotti a trasportatori o aziende di trasporto.

Prodotti senza restrizioni di spedizione:

Puoi richiedere la consegna degli articoli presso un altro indirizzo e a un'altra persona fisica diversa da quella che ha effettuato l'ordine, a condizione che l'indirizzo di consegna si trovi nella Spagna peninsulare o nelle Baleari.

Gli ordini non verranno consegnati presso caselle postali.

Al fine di ottimizzare la consegna, le saremmo grati se indicasse un indirizzo dove l'ordine possa essere consegnato durante l'orario lavorativo abituale.

Biciescapa effettua le sue spedizioni tramite aziende di corrieri (di solito Correos express o SEUR).

La consegna della merce avverrà all'indirizzo da lei designato. In caso di assenza del destinatario al momento della consegna, verrà lasciata una ricevuta con le istruzioni su come concordare una nuova consegna.

Biciescapa si riserva il diritto di variare il tipo di spedizione e la compagnia con cui viene effettuata, indipendentemente da quanto esposto in queste pagine e sempre che non comporti un danno per il cliente.

Le spese di spedizione relative agli articoli acquistati saranno indicate al momento finale dell'acquisto e dipenderanno dalla destinazione. Queste condizioni potranno essere modificate.

Ai fini delle presenti Condizioni, si intenderà che si è verificata la "consegna" o che il/i prodotto/i è/sono stato/i "consegnato/i" al momento della firma della ricezione presso l'indirizzo di consegna concordato.

Termini di consegna:

Biciescapa cerca di avere un adeguato stock di tutti i prodotti offerti al fine di effettuare le consegne entro 5 giorni lavorativi, ma in certe occasioni, a causa di problemi nella catena di approvvigionamento (produttori, distributori, operatori logistici), non è possibile rispettare tale termine.

Ogni prodotto specifica il termine di consegna stimato (i giorni sono sempre lavorativi, escludendo weekend, festività o ponti). Per le spedizioni alle Isole Baleari è necessario aggiungere 2 giorni lavorativi al termine indicato.

Se una volta effettuato l'acquisto uno dei prodotti acquistati non può rispettare il termine di consegna BICIESCAPA S.L.. Ci impegniamo a informarla e a proporle un'alternativa al prodotto acquistato. Nel caso in cui il nuovo termine e/o l'alternativa non la soddisfino, annulleremo l'ordine e, se avesse già effettuato il pagamento, le verrà rimborsato.

Se per qualsiasi motivo non fossimo in grado di rispettare la data di consegna stimata, ti informeremo di questa circostanza e ti offriremo l'opzione di procedere con l'acquisto stabilendo una nuova data di consegna o annullare l'ordine con il rimborso totale del prezzo pagato. Tieni presente comunque che non effettuiamo consegne il sabato e la domenica.

Impossibilità di consegna:

Ci riserviamo il diritto di rimuovere qualsiasi Prodotto dal nostro sito web in qualsiasi momento e/o di eliminare o modificare qualsiasi materiale o contenuto dello stesso. Anche se faremo del nostro meglio per elaborare sempre tutti gli ordini, potrebbero verificarsi circostanze eccezionali che ci costringono a rifiutare l'elaborazione di un ordine dopo aver inviato la Conferma dell'ordine, e ci riserviamo il diritto di farlo in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione.

Non saremo responsabili nei confronti Suoi o di terzi per aver rimosso qualsiasi prodotto dal nostro sito web "https://www.biciescapa.com/it/", indipendentemente che il prodotto sia stato venduto o meno, rimuovere o modificare qualsiasi materiale o contenuto dal sito web, o rifiutarci di elaborare un ordine una volta che ti abbiamo inviato la conferma dell'ordine.

I prezzi sul sito web "https://www.biciescapa.com/it/"Il prezzo include l'IVA, applicabile al momento dell'ordine, ma esclude le spese di spedizione, che verranno aggiunte all'importo totale dovuto."

Il PREZZO DEI PRODOTTI sarà quello indicato sul sito web. Il prezzo è espresso con le tasse incluse, come queste tasse sono stabilite alla data dell'accettazione dell'offerta. Il prezzo deve essere pagato integralmente al momento dell'acquisto.

Biciescapa si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i prezzi di vendita indicati su https://www.biciescapa.com/it/, ma gli articoli verranno fatturati in base alle tariffe in vigore al momento dell'ordine, salvo disponibilità in quella data.

Se hai effettuato l'acquisto presso una delle nostre sedi fisiche, hai un massimo di 14 giorni per restituire il prodotto e il rimborso verrà effettuato tramite un buono.

Se hai effettuato l'acquisto tramite il sito web, queste sono le condizioni:

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo ordine, hai un periodo di fino a 14 giorni Siamo disponibili a ricevere il suo feedback tramite l'indirizzo email seguente: info@biciescapa.com. A partire da questa data di comunicazione, avrai a disposizione un massimo di 14 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine per consegnarlo presso le nostre strutture in condizioni ottimali (come previsto dagli articoli 102 e 104, del R.D.L. 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo consolidato della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari.

Il diritto di recesso non può essere applicato quando i prodotti sono stati realizzati secondo le specifiche del cliente o personalizzati su sua richiesta.

Queste disposizioni non pregiudicano i diritti riconosciuti ai consumatori dalla legislazione vigente.

Per effettuare il reso, devi inviarci il prodotto in perfette condizioni, non utilizzato e nella sua confezione originale, inclusa la garanzia, le etichette e le istruzioni per l'uso. Le spese di spedizione del reso fino al nostro magazzino saranno a carico del cliente.

È molto importante che ci restituisca i prodotti perfettamente imballati. Nel caso in cui i prodotti risultino danneggiati a causa di un'imballaggio inadeguato, Non accetteremo il reso.

Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo ordine, hai fino a 14 giorni lavorativi per comunicarci il reso tramite la seguente email info@biciescapa.com. A partire da questa data di comunicazione, avrai un massimo di 14 giorni lavorativi dalla ricezione dello stesso per inviarci il tuo ordine presso le nostre strutture in condizioni ottimali (come previsto dagli articoli 102 e 104, del R.D.L. 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo consolidato della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari.

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Una volta ricevuta la merce nei nostri magazzini e verificato che siano soddisfatte tutte le condizioni precedenti, Bicicescapa.com Accetteremo il reso del prodotto e procederemo al rimborso dell'importo secondo la modalità di pagamento effettuata:

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Puoi anche recarti in uno dei nostri negozi fisici per effettuare il reso.

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Tutti i prodotti venduti a partire dal 01/01/2022 avranno una garanzia di 3 anni, in vigore con la modifica della Legge Generale sulla Difesa dei Consumatori e degli Utenti. Questa misura è stata implementata nella Direttiva europea (UE) 2019/771 del 20 maggio 2019.

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L'articolo da restituire deve essere correttamente imballato per il reso. L'imballaggio deve essere in perfette condizioni e conservare tutti i suoi accessori e istruzioni originali per poter essere restituito.

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