Les presents Condicions Generals d'Ús, Condicions de Compra i Política de Privadesa, regulen l'ús del lloc web, "www.biciescapa.com", de què Biciescapa SL és titular.
Biciescapa SL, (des d'ara Biciescapa) és una societat de responsabilitat limitada espanyola inscrita al registre mercantil de Barcelona, al tom: 27.571, foli: 131, full: 121.372 amb número de CIF B60656212, i domicili a Carrer Montserrat 180, 08201 Sabadell (Barcelona), amb telèfon 937275897.
Article 1. Objecte
Aquestes Condicions estableixen els drets i obligacions de tots els usuaris de Biciescapa, en relació amb els productes i serveis que oferim a través del nostre lloc web "www.biciescapa.com".
Aquestes Condicions són importants tant per a vostè com per a nosaltres ja que han estat dissenyades per crear un acord legalment vinculant entre nosaltres protegint els seus drets com a client i els nostres drets com a empresa.
Els preguem que llegeixin atentament les presents Condicions i la nostra Política de Privacitat abans de confirmar el seu pagament per realitzar la comanda.
A l'utilitzar el lloc web "www.biciescapa.com" o fer una comanda a través de la mateixa, vostè és conscient de quedar vinculat per aquestes Condicions i per la nostra Política de Privacitat, de manera que, si vostè no està d'acord amb totes les condicions i amb la Declaració de Privacitat, no ha de fer cap comanda.
Aquestes Condicions podrien ser modificades, pel que ha de llegir-les abans d'efectuar cada comanda.
Article 2. Comanda
El fet de realitzar vostè una comanda a "www.biciescapa.com" equival a l'acceptació plena i sencera dels preus, de la descripció dels productes a la venda i de les condicions generals de compra, que seran les úniques aplicables a l'contracte així conclòs.
Vostè es compromet a només fer ús del lloc web www.biciescapa.com per realitzar consultes o comandes legalment vàlids. També s'obliga Vostè a facilitar-de manera certa i correcta la seva adreça de correu electrònic, adreça postal i / o altres dades de contacte i conscient que podrem fer ús d'aquesta informació per posar-nos en contacte amb Vostè si cal (veure la nostra Política de Privacitat ). Si No ens facilita tota la informació que necessitem, no podrem cursar la seva comanda.
A l'realitzar una comanda a través de "www.biciescapa.com" Vostè ens garanteix que està plenament autoritzat per utilitzar la targeta de pagament, en cas de triar aquesta modalitat de pagament. Només les persones amb la capacitat jurídica necessària per subscriure contractes relatius a la classe de béns i serveis proposats en aquesta pàgina web poden realitzar comandes en "www.biciescapa.com".
Per realitzar una comanda, haurà de seguir el procediment de compra online fins el pagament.
Després d'això, rebrà un correu electrònic acusant rebut de la seva comanda (la "Confirmació de comanda"). Tingueu en compte que això no significa que la seva comanda hagi estat acceptat, ja que el mateix constitueix una oferta que vostè ens fa a nosaltres per comprar un o més productes. Totes les comandes estan subjectes a la nostra acceptació i li confirmarem tal acceptació enviant-li un correu electrònic en què li confirmem que el o els productes estan sent enviats (la Confirmació d'Enviament).
El contracte per a la compra d'un / s producte / s entre nosaltres (Contracte) quedarà formalitzat únicament quan li enviem aquesta Confirmació de Tramesa.
Seran objecte de l'Contracte únicament aquells productes relacionats en la Confirmació d'Enviament. No estarem obligats a subministrar-cap altre producte que pogués haver estat objecte de comanda fins que li confirmem l'enviament dels mateixos en una Confirmació d'Enviament independent.
Tingueu en compte que segons disponibilitat de components i altres factors, les especificacions d'alguns accessoris en el muntatge de les bicicletes per part dels fabricants podrien estar subjectes a canvis sense notificació
Article 3. Disponibilitat
Disponibilitat de el servei: Els articles que s'ofereixen a través d'aquest lloc web estaran únicament disponibles a Espanya Peninsular, Balears, Canàries, Portugal, Itàlia i França.
Disponibilitat dels productes: Biciescapa farà tot el possible per complaure a tots els seus clients en la demanda dels productes. Però totes les comandes de productes estan subjectes a la disponibilitat dels mateixos i, en aquest sentit, si es produeixen dificultats quant al seu subministrament, o si no queden articles en estoc, ens reservem el dret de facilitar-li informació sobre productes substitutius de qualitat i valor igual o superior que Vostè podrà encarregar. Si no desitja fer una comanda d'aquests productes substitutius, li reemborsarem qualsevol quantitat que pogués Vostè haver abonat.
Article 4. Lliurament
Lliurament dels productes:
Biciescapa es compromet a lliurar els productes en perfecte estat a la direcció de lliurament que vostè inclogui en el formulari de comanda sempre que la política comercial de la marca permeti el seu enviament
Articles amb restricció d'enviament:
Els productes als que el seu fabricant aplica una restricció d'enviament s'indiquen a la botiga online www.biciescapa.com amb el tipus de lliurament: "Només Recollida a botiga" o "Només lliurament en botiga física" o "Només en botiga"
Aquests productes no poden ser enviats sota cap excepció i han de ser retirats per una persona física en les nostres instal·lacions ubicades al carrer Montserrat 180 de Sabadell, Barcelona.
En cap cas es lliurarà cap d'aquests productes a transportistes ni empreses de transport.
Productes sense restricció d'enviament:
Vostè pot sol·licitar el lliurament dels articles, en un altre domicili ia una altra persona física diferent de la que subscriu la comanda, sempre que el domicili de lliurament estigui situat a Espanya Peninsular o Balears.
No es lliuraran comandes en apartats postals.
Per tal d'optimitzar el lliurament, li agraïm a vostè que indiqui una adreça en la qual la comanda pugui ser lliurat dins l'horari laboral habitual.
Biciescapa realitza els seus enviaments mitjançant empreses de missatgeria (normalment Correos Express o SEUR).
El lliurament de la mercaderia es realitzarà en el domicili designat per vostè. En cas d'absència de l'interessat, en el moment del lliurament, es deixarà un comprovant indicant com procedir per concertar una nova entrega.
Informem que si la mercaderia no hi cap a l'ascensor, els repartits no tenen l'obligació de pujar-lo fins a la porta del client.
Biciescapa es reserva el dret de variar el tipus d'enviament i la companyia per la qual s'efectua aquest, independentment del que s'ha exposat en aquestes pàgines i sempre que no suposi un perjudici manifest per al client.
Els ports derivats de les trameses dels articles adquirits quedaran reflectits en el moment final de la compra i dependrà de el lloc de destinació. Aquestes condicions podran ser modificades.
Als efectes de les presents Condicions, s'entendrà que s'ha produït el "lliurament" o que el / s producte / s han estat "lliurat / s" en el moment de signar la recepció dels mateixos en l'adreça de lliurament convinguda.
Terminis de lliurament:
Biciescapa intenta tenir estoc adequat de tots els productes oferts amb l'objectiu de realitzar els lliuraments en menys de 5 dies hàbils, però en certes ocasions per fallades en la cadena de subministrament (fabricants, distribuïdors, operadors logístics), no és possible complir aquest termini .
A cada producte es detalla el termini estimat de lliurament (els dies són sempre hàbils, sense comptar caps de setmana, festius o ponts). Per enviaments a les Illes Balears cal sumar-li 2 dies hàbils a el termini indicat.
Si un cop realitzada la compra un dels productes comprats no pot complir el termini de lliurament BICIESCAPA S.L. es compromet a informar ia proposar-li una alternativa a l'producte comprat. En cas de no satisfer-li el nou termini i / o l'alternativa, anul·larem la comanda i si hagués fet el pagament, l'hi reintegrarem.
En cap cas BICIESCAPA S.L. es farà responsable dels possibles retards en el lliurament per part de l'agència de transport.
Si per algun motiu no poguéssim complir amb la data de lliurament estimada, l'informarem d'aquesta circumstància i li donarem l'opció de seguir endavant amb la compra establint una nova data de lliurament o bé anul·lar la comanda amb el reemborsament total de l'preu pagat. Recordeu en qualsevol cas que no realitzem lliuraments els dissabtes ni diumenges.
Impossibilitat de lliurament:
Reservat el dret de retirar qualsevol Producte del nostre lloc web en qualsevol moment i / o treure o modificar qualsevol material o contingut de la mateixa. Encara que farem el possible per tramitar sempre totes les comandes, pot haver circumstàncies excepcionals que ens obliguin a rebutjar la tramitació de alguna comanda després d'haver enviat el Confirmació de comanda, i ens reservem el dret a fer-ho en qualsevol moment, de manera discrecional.
No serem responsables davant Vostè o davant de qualsevol tercer pel fet de retirar qualsevol producte del nostre lloc web "www.biciescapa.com", amb independència de si aquest producte ha estat venut o no, treure o modificar qualsevol material o contingut de l' lloc web, o per negar-nos a tramitar una comanda una vegada que li haguem enviat el Confirmació de comanda.
Article 5. Preus
Els preus a la pàgina web "www.biciescapa.com" inclouen l'IVA, aplicable a el dia de la comanda, però exclouen les despeses d'enviament, que s'afegiran a l'import total degut.
El PREU DELS PRODUCTES serà el que figura en el lloc web. El preu està expressat amb els impostos inclosos, tal com aquests impostos són fixats en la data de l'acceptació de l'oferta. El preu ha de ser pagat totalment a l'efectuar la compra.
Biciescapa es reserva el dret de modificar en qualsevol moment els preus de venda que figuren en www.biciescapa.com, però els articles es facturaran sobre la base de les tarifes en vigor en el moment en què es registri la comanda sota reserva de disponibilitat en aquesta data.
Article 6. Política de devolcuions (bicicletes amb imports superiors a 200 €)
Si la compra la has efectuado en una de nuestras instalaciones físicas, dispones de un plazo máximo de 14 días para realizar la devolución y el importe se devolverá mediante un vale.
Si la compra la has realizado por la página web, estas son las condiciones:
Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, dispones de un plazo de hasta 14 días hábiles para comunicarnos su devolución a través del siguiente correo electrónico info@biciescapa.com. A partir de esta fecha de comunicación, dispondrás de un máximo de 14 días hábiles desde la recepción del pedido para hacérnoslo llegar a nuestras instalaciones en óptimas condiciones (según el art. 102 y 104, del R.D.L. 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.).
El derecho de desistimiento no podrá aplicarse cuando los productos se han confeccionado conforme a las especificaciones del cliente o personalizados a petición de éste.
Estas disposiciones no afectan a los derechos reconocidos al consumidor por la legislación vigente.
Para realizar la devolución tienes que hacernos llegar el producto en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso. El envío de la devolución hasta nuestro almacén correrá a cargo del cliente.
Es muy importante que nos devuelvas los productos perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.
Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, Bicicescapa.com admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada:
a. Si efectuaste el pago a través de tarjeta de crédito o Paypal, se te abonará el importe en la misma tarjeta de crédito o cuenta de Paypal.
b. Si efectuaste el pago contra reembolso o mediante transferencia, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe (nos lo tendrás que enviar a info@biciescapa.com).
Del reintegro del importe se exceptuarán los gastos de servicio de montaje y envío, siendo éstos los siguientes:
- Bicicletas con envío a Península con un importe de 200€ a 6999€: 30€ de montaje + 55€ gastos de envío.
- Bicicletas con envío a las Islas Baleares con un importe de 200€ a 6999€: 30€ de montaje + 75€ gastos de envío.
- Bicicletas con envío a las Islas Canarias, Ceuta o Melilla con un importe de 200€ a 6999€: 30€ de montaje + 100€ gastos de envío.
- Bicicletas con envío a Andorra con un importe de 200€ a 6999€: 30€ de montaje + 75€ gastos de envío.
- Bicicletas con envío a Península con un importe de 7000€ a 15000€: 30€ de montaje + 55€ gastos de envío + 200€ seguro de envío.
- Bicicletas con envío a las Islas Baleares con un importe de 7000€ a 15000€: 30€ de montaje + 75€ gastos de envío + 200€ seguro de envío.
- Bicicletas con envío a las Islas Canarias, Ceuta o Melilla con un importe de 7000€ a 15000€: 30€ de montaje + 100€ gastos de envío + 200€ seguro de envío.
- Bicicletas con envío a Francia, Italia o otro CEE con un importe de 200€ a 4999€: 30€ de montaje + 90€ gastos de envío.
- Bicicletas con envío a Francia, Italia o otro CEE con un importe de 5000€ a 15000€: 30€ de montaje + 90€ gastos de envío + 200€ seguro de envío.
La dirección que tienes que efectuar el envío es: Polígono industrial la BASTIDA, Passeig de la Riera, 220, 08191 Rubí (Barcelona))
También puedes acudir a una de nuestras tiendas físicas para realizar la devolución.
https://www.biciescapa.com/es/tiendas
Nota: Recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 14 días naturales a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de devolución. Ten en cuenta que si pagaste por tarjeta de crédito es probable que tu banco no te muestre el importe de la devolución en tu saldo hasta el mes siguiente.
Recordamos que del reintegro del importe se exceptuarán los gastos de servicio de montaje y envío, como te hemos mencionado anteriormente.
Article 7. Política de devolucions
Si per qualsevol motiu no quedes satisfet amb la teva comanda, disposes d'un termini de fins a 14 dies hàbils per a comunicar-nos la devolució de la mateixa a través del següent correu electrònic info@biciescapa.com . A partir d'aquesta data de comunicació, disposaràs d'un màxim de 14 dies hàbils des de la recepció de la mateixa per fer-nos arribar a les nostres instal·lacions la comanda en òptimes condicions (segons l'art. 102 i 104, de l'RDL 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementàries.).
Per realitzar la devolució has de fer-nos arribar el producte en perfectes condicions, sense usar i en el seu embalatge original, incloent garanties, etiquetes i instruccions d'ús. L'enviament de la devolució fins al nostre magatzem va a càrrec de client.
És molt important que ens tornis els productes perfectament embalats. En cas que els productes resultin danyats a causa d'un embalatge inadequat, no admetrem la devolució.
Una vegada que rebem la mercaderia als nostres magatzems i comprovem que es donen totes les condicions anteriors, Bicicescapa.com s'admetrà la devolució del producte i es procedirà a l'reintegrament del seu import conforme a la modalitat de pagament realitzada:
a. Si vas efectuar el pagament a través de targeta de crèdit o Paypal, se't abonarà l'import en la mateixa targeta de crèdit o compte de Paypal.
b. Si vas efectuar el pagament contra reemborsament o mitjançant transferència, et demanarem un número de compte on abonar l'import (ens ho hauràs d'enviar a info@biciescapa.com).
La dirección que tienes que efectuar el envío es:
- Polígono industrial la BASTIDA, Passeig de la Riera, 220, 08191 Rubí (Barcelona)
En el cas que vulguis el canvi de talla d'un producte. T'aconsellem que et posis en contacte amb el nostre Sevei d'Atenció a l'Client per gestionar-(info@biciescapa.com o trucant a l'93 727 58 97).,
Nota: Rebràs el reintegrament de l'import en un termini màxim de 14 dies naturals a partir de la recepció en el nostre magatzem del producte de devolució. Tingues en compte que si vas pagar per targeta de crèdit és probable que el teu banc no et mostri l'import de la devolució en el teu saldo fins al mes següent.
Aquestes disposicions no afecten els drets reconeguts a l'consumidor per la legislació vigent.
Devolucions de productes defectuosos
En els casos en què vostè consideri que en el moment del lliurament el producte no s'ajusta al que estipula el contracte, haurà de posar-se en contacte amb nosaltres de forma immediata per mitjà del nostre formulari de contacte o mitjançant el correu electrònic info @ biciescapa .com, facilitant les dades del producte així com de el mal que pateix, en alguns casos demanarem ens enviïn foto dels desperfectes.
Un cop rebuda la notificació els passos a seguir són:
Haurà retornar-nos el producte a l'adreça indicada a la factura que rebrà per correu, facilitant-nos les següents dades:
1. Dades Personals
2. La seva adreça e-mail
3. Número de Comanda
4. Motiu de la devolució
5. Data de recepció de la comanda
Data de devolució
Si us plau, torni l'article usant el seu embolcall original a més de les instruccions, documentació i embolcalls que puguin acompanyar el mateix.
Un cop rebuda la mercaderia a retornar, procedirem a examinar detingudament el producte retornat i li comunicarem per e-mail dins d'un termini raonable si és procedent la devolució o substitució de la mateixa (si escau). La devolució o substitució de l'article s'efectuarà el més aviat possible (sempre que tinguem resposta per part de marca / fabricant ja que finalment és el responsable de donar solució final). En qualsevol cas, dins dels 30 dies següents a la data en la qual li enviem un correu electrònic confirmant que és procedent la devolució o substitució de l'article no conforme.
En el cas que no es pugui substituir el o els productes, les quantitats pagades per aquells productes que siguin retornats, a causa d'alguna tara o defecte, quan realment existeixi, li seran reemborsades íntegrament, incloses les despeses de lliurament incorregudes per lliurar-li l'article i els costos en què Vostè hagués incorregut per tornar-nos a nosaltres.
Les devolucions i les anul • lacions parcials donaran lloc a reemborsaments parcials, de la quantitat total abonada per la comanda íntegre. Les despeses de transport, reemborsament i empaquetat de regal no seran retornats en cas que la devolució sigui parcial.
La devolució s'efectuarà en la mateixa targeta de crèdit que es va utilitzar per pagar la compra o mitjançant transferència bancària per a les comandes abonats mitjançant reemborsament.
Si vostè té algun dubte, pot posar-se en contacte amb nosaltres a través del nostre correu info@biciescapa.com o bé trucant a l'93 727 58 97
Queden fora de perill els drets reconeguts per la legislació vigent.
Article 8. Garantia dels productes adquirits
Tots els productes venuts a partir de la data 01/01/2022, obtindran 3 anys de garantia, entrant en vigor la Modificació de la Llei General de Defensa dels Consumidors i Usuaris. Aquesta mesura està implementada a la Directiva europea (UE) 2019/771 del 20 de maig de 2019.
Escapa respon de les faltes de conformitat que es manifestin en un termini de tres anys des del lliurament, excepte peces de desgast o ús negligent.
En cas de manca de conformitat, ens haureu d'informar sense dilació indeguda, enviant un correu electrònic a info@biciescapa.com indicant les vostres dades, el número de la vostra factura de compra i l'anomalia detectada. En cas de ser defecte de fabricació, Escapa es farà responsable dels costos relacionats amb la mà d'obra i els materials.
El cost d'enviament i devolució de les garanties serà assumit per ESCAPA sempre que el fabricant consideri que el defecte és susceptible de ser considerat garantia. En cas contrari, el cost del retorn de l'article haurà de ser abonat pel client.
L'article a tornar haurà d'estar correctament embalat per a la devolució. L'embalatge s'ha de trobar en perfecte estat i conservar tots els accessoris i instruccions d'origen per poder ser tornats.
Les instruccions per al correcte ús i instal·lació del producte, així que la documentació de garantia inclosa pels fabricants són de lectura obligada pel comprador.
Queden exclosos de la garantia els defectes o deterioraments causats per factors externs, accidents, en especial, accidents elèctrics, desgast, instal·lació i utilització no conforme a les instruccions del Proveïdor.
Queden també exclosos els productes modificats o reparats pel client o qualsevol altra persona no autoritzada pel proveïdor.
Per qualsevol pregunta o sol·licitud d'informació també podeu posar-vos en contacte amb el Servei d'atenció al client bé per correu electrònic a info@biciescapa.com per telèfon al 93 745 10 74
*Si el producte arribés amb desperfectes a les nostres instal·lacions a causa d'un embalatge o protecció incorrecte de l'article ESCAPA no es responsabilitzarà d'aquests danys.
Article 9. Responsabilitat i exoneració de responsabilitat
Les fotografies i textos dels productes responen a les especificacions comunicades pel fabricant. El pes de la bicicleta pot variar segons la personalització i la talla.
Biciescapa no es responsabilitza de les possibles variacions que el fabricant faci sense avís previ.
La informació que preval és la del proveïdor (imatges i descripció de l'article).
La responsabilitat de Biciescapa en relació amb qualsevol producte adquirit a "www.biciescapa.com" estarà limitada estrictament, en qualsevol cas, a el preu de compra d'aquest producte i no es veurà compromesa per simples errors o omissions que hagin pogut tenir lloc, quan s'hagin pres totes les precaucions necessàries en la presentació dels productes.
Biciescapa no podrà ser considerada responsable dels danys, sigui quina sigui la seva naturalesa, tant materials com no materials o corporals, que poguessin resultar d'un funcionament o un ús inadequat dels productes comercialitzats. El mateix s'aplica a les possibles modificacions realitzades als productes pels proveïdors.
Biciescapa no podrà ser considerada responsable per un client o un tercer de danys indirectes, pèrdues d'explotació o lucre cessant ocorreguts pel mitjà que fos encara que aquest dany, pèrdua o perjudici hagués estat previsible per Biciescapa o si el seu eventualitat hagués estat posada en seu coneixement.
A reserva del que disposen els paràgrafs precedents, la responsabilitat de Biciescapa en virtut de les presents condicions generals no podrà excedir a un import igual a les sumes pagades després de la transacció que es trobi en l'origen d'aquesta responsabilitat, sigui quina sigui la causa o la forma de l'acció en qüestió.
Biciescapa no podrà ser considerada responsable de l'incompliment de l'contracte subscrit en cas d'esgotament de les existències o d'indisponibilitat del producte, de causa de força major, d'interrupció de l'activitat o vaga total o parcial, especialment, dels serveis postals i mitjans de transport o comunicacions, inundacions o incendi.
El que disposa la present clàusula no afectarà els seus drets reconeguts per llei en qualitat de consumidor, ni al seu dret de desistir el contracte.
En cas de litigi, el client podrà dirigir-se, en primer lloc, a Biciescapa per arribar a una resolució amistosa.
Aquestes Condicions Generals es regeixen per la llei espanyola. Les parts se sotmeten, a elecció, per a la resolució dels conflictes i amb renúncia a qualsevol altre fur, als jutjats i tribunals de el domicili de l'consumidor.
Article 10. Propietat de l'contingut del website
Els elements d'aquest web estan dissenyats amb el propòsit d'oferir la venda d'uns productes identificats per Biciescapa.
Totes les il·lustracions, dissenys, icones, gràfics, fotografies, imatges i qualsevol altre element que formin part de la web són propietat exclusiva de Biciescapa, o cedides sota llicència per la Marca de l'proveïdor.
S'adverteix als clients i usuaris que els drets de Biciescapa sobre el contingut, disseny i codi font d'aquesta pàgina web estan protegits per la legislació vigent espanyola i internacional relativa a la propietat intel·lectual i industrial.
Així mateix, i sense perjudici de l'anterior, el contingut d'aquest web també té la consideració de programa informàtic, i per tant, li resulta també d'aplicació tota la normativa espanyola i comunitària europea vigent en la matèria.
Queda expressament prohibida la reproducció total o parcial d'aquesta web, ni tan sols mitjançant un hipervincle, ni de qualsevol dels seus continguts, sense el permís exprés i per escrit de Biciescapa.
Així mateix queda totalment prohibida la còpia, reproducció, adaptació, modificació, distribució, comercialització, comunicació pública i / o qualsevol altra acció que comporti una infracció de la normativa vigent espanyola i / o internacionals en matèria de propietat intel·lectual i / o industrial, així com l'ús dels continguts de la web si no és amb la prèvia autorització expressa i per escrit de Biciescapa.
Biciescapa informa que no concedeix llicència o autorització implícita sobre els drets de propietat intel·lectual i / o industrial o sobre qualsevol altre dret o propietat relacionats, directament o indirectament, amb els continguts inclosos a la seva web www.biciescapa.com
Article 11. Comunicacions per escrit i notificacions
La normativa aplicable exigeix que part de la informació o comunicacions que li enviem siguin per escrit. A l'usar el lloc web www.biciescapa.com, Vostè accepta que la major part de les comunicacions amb nosaltres siguin electròniques.
Ens posarem en contracte amb Vostè per correu electrònic.
A efectes contractuals, Vostè consenteix a usar aquest mitjà electrònic de comunicació i reconeix que tot contracte, notificació, informació i altres comunicacions que li enviem de forma electrònica compleixen amb els requisits legals de ser per escrit. Aquesta condició no afectarà els seus drets reconeguts per llei.
Les notificacions que vostè ens enviï hauran d'enviar preferiblement a través del nostre formulari de contacte. D'acord amb el que s'ha disposat i llevat que s'estipuli el contrari, li podrem enviar comunicacions bé a l'e-mail o bé a l'adreça postal facilitada per vostè a l'hora de realitzar una comanda.
S'entendrà que les notificacions han estat rebudes i han estat correctament fetes en el mateix instant en què es pengin en el nostre lloc web, 24 hores després d'haver-se enviat un correu electrònic, o tres dies després de la data de franqueig de qualsevol carta. Per provar que la notificació ha estat feta, serà suficient amb provar, en el cas d'una carta, que tenia la direcció correcta, estava correctament segellada i que va ser degudament lliurada en correus o en una bústia i, en el cas d'un correu electrònic , que el mateix va ser enviat a l'adreça de correu electrònic especificada pel receptor.
Article 12. Legislació aplicable i jurisdicció
Aquestes Condicions Generals es regeixen per la llei espanyola.
Les parts se sotmeten, a elecció, per a la resolució dels conflictes i amb renúncia a qualsevol altre fur, als jutjats i tribunals de el domicili de l'usuari.
Article 13. Comentaris i suggeriments
Els seus comentaris i suggeriments seran ben rebuts. Li preguem que ens enviïn tals comentaris o suggeriments a través del nostre correu info@biciescapa.com
Article 14. Política de privacitat
Biciescapa es regeix per la política de privacitat estableix la Llei Orgànica de Protecció de Dades i actualitzada el Reglament Europeu de Protecció de Dades. El detall d'aquesta normativa es pot consultar a les nostres polítiques de privacitat